Termos de uso

1. O que é o Agenda Fácil

O Agenda Fácil é uma plataforma on-line para negócios de serviços organizarem agenda, equipe, serviços e pacotes, e para os clientes desses negócios agendarem horários pela internet.

O negócio que usa a plataforma é o responsável pelos serviços que presta, pelos preços, pelos horários que oferece e pelo atendimento aos seus clientes.

2. Conta

Para usar a plataforma é preciso criar uma conta com dados verdadeiros. Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo o que for feito com a sua conta.

Podemos suspender contas usadas para fraude, abuso, envio de conteúdo ilegal ou que violem estes termos.

3. Uso por negócios

O dono do negócio define quem da equipe tem acesso e com qual papel (gestor, recepção ou profissional) e responde pelas ações das pessoas que convida.

O negócio deve informar aos seus clientes como usa os dados deles e tratá-los de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

4. Agendamentos

O cliente escolhe serviço, profissional e horário entre as opções que o negócio publicou. Cancelamentos, atrasos, faltas e reembolsos seguem a política de cada negócio.

O Agenda Fácil não é parte da relação de consumo entre o cliente e o negócio.

5. Planos, teste grátis e pagamento

Negócios novos têm um período de teste grátis. Depois dele, o uso continua mediante a assinatura de um plano, cobrada mensalmente por meio do nosso parceiro de pagamentos.

Sem pagamento, a conta pode passar para modo somente leitura até a regularização. Você pode cancelar a assinatura quando quiser; o acesso continua até o fim do período já pago.

O preço de um plano não muda enquanto você mantém a assinatura nele. Alguns planos ficam à venda por tempo ou número de vagas limitados e, depois disso, deixam de aparecer para novas assinaturas.

Ao trocar de plano, ou ao cancelar e voltar a assinar, a conta passa para um dos planos à venda naquele momento, com o preço dele. O preço anterior pode não estar mais disponível.

Cupons de desconto não valem em planos com preço promocional, como o de fundador.

Pacotes vendidos pelo negócio aos seus clientes são de responsabilidade do negócio, inclusive a cobrança e a prestação dos serviços.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas ela pode ter interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros.

Na extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade da plataforma.

7. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma antes de valerem. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.

Estes termos seguem a legislação brasileira.